祥泰·新河湾物业未经同意私闯民宅? 物业回应:不知房子已有主

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2019-08-18 12:01
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12月24日,在祥泰·新河湾沿街房做茶叶生意的梁女士向本报反映:物业人员未经自己同意,私自带领热力公司工作人...

12月24日,在祥泰·新河湾沿街房做茶叶生意的梁女士向本报反映:物业人员未经自己同意,私自带领热力公司工作人员开门入户排查用暖情况,侵犯了自己的合法权益。梁女士希望物业能给自己一个合理的说法。

买了房子物业却没把钥匙交出来

据梁女士介绍,她开的茶楼位于新河湾沿街房的一层和二层,三层被房产中介公司用作办公室。今年10月份,梁女士从中介公司手中将沿街房的三层也买了下来。“因为之前就知道物业有房间的钥匙,买下房间后我就想把钥匙要回来。当时物业工作人员找了半天也没找到,我又给物业公司小黄打的电话,小黄告诉我钥匙找不到了,没有了。我只好又联系的中介公司。”梁女士告诉记者,她想反正就这一把钥匙了,也就没有更换新的门锁。

让梁女士没想到的是,12月19日,物业工作人员小黄在她不知情的情况下,私自带领热力公司工作人员打开了她沿街房三层的房间。“我想不明白,物业明明说没有房间的钥匙,他们是怎么进入我的房间的?”梁女士说,她随即找到物业公司一位姓王的主管,王姓主管承认物业工作人员未经梁女士同意私自带人进入她房间的做法欠妥,第二天下午,保安把房间的两把钥匙交给了梁女士。

事后,梁女士电话咨询房管局物管科工作人员,物业的做法是否已经侵权。物管科工作人员调查后回复梁女士,物业称并未进入过梁女士的房间。

源泰物业回复称并不知道房子已有主

12月24日,记者来到祥泰·新河湾小区物业办公室,就此事采访了源泰物业主管王女士。

王女士表示,她是最近刚刚调任到现在的小区物业,对许多情况并不了解,是否未经业主同意进入房间,需要与当事人小黄沟通联系。此时,物业工作人员小黄恰巧也来到了办公室。对于梁女士的说法,小黄告诉记者,梁女士门头三层的房间原来一直是房产中介公司用作办公室。而梁女士向物业要钥匙时,他当时确实没有找到。热力公司通知入户排查供暖情况时,他也并不知道房子已经被梁女士买下。

物业主管王女士也表示,上一任主管并没有告知她相关情况,对于梁女士沿街房三层房间的归属问题,她并不清楚。

业主:将用法律维护自己的权益

对于物业的解释,梁女士表示非常不认可。

“10月份我去物业要房间钥匙时,就明确说了我已经买了沿街房的三层,物业说没有钥匙了。可是到热力公司排查供暖时,物业竟然又拿出了钥匙。明知房子我已经买下,还在我不知情的情况下,带人进入我的私人房间,这就是私闯民宅。”梁女士表示,物业出尔反尔,一会儿承认进入过她的房间,一会儿又不承认进入过她的房间。如果物业不能给出一个合理的解释,她将用法律来维护自己的正当权益。

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