黑猫投诉:iTunes Store客户支持,推卸责任,欺骗用户青岛7000左右的厂招聘

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2019-07-02 14:21
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消费者“SamsonTech”在6月20日向黑猫投诉平台反响:“上月月尾经由过程APPstore下载的软件,今个月初就发觉已经倒闭了。...

“SamsonTech”投诉“Apple支持”,要求退换购买软件会员用度,其中涉诉金额258元,目前投诉处理中。

消费者“SamsonTech”在6月20日向黑猫投诉平台反响:“上月月尾经由过程APP store下载的软件,今个月初就发觉已经倒闭了。首先,必须确定的一点是,“乐秀”该app不是单纯的停止了购买,而是把已购用户VIP也无法行使响应的权益。“已购”用户就是被开发者和app store平台被骗了。app strore做为审核平台,没有尽到应尽的审核义务,让消费者承受欺骗。根据民法总则第一百四十八,第一百肆拾玖条相关规定,受欺诈而发生的执法行为可撤销,我作为受害者,就是要求撤销之前发生的行为,并退还我响应款项。况且,开发者也明确告知可由贵平台发动退款。经过再三交涉,itunes store依然滥用霸王服务条目,不予解决,希望能借助黑猫平台合法维权办法掩护本身权益。”

消费者“SamsonTech”在6月27日向黑猫投诉平台再次反响:“消协投诉,apple 支持官方人员居然乱回复,无视消费者与消协,实际上开发者已经给非iOS 用户退款,由于iOS 端经由过程apple 支付,开发者无法自行退款,叫我与apple 支持联系退款,apple 支持反而踢皮球。”

投诉详情:iTunes Store客户支持,推卸责任,欺骗用户

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